Гарантия и возврат

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете произвести возврат товара (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.) без указания причин в течение 14 календарных дней с момента фактического получения товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак). Вы можете вернуть бракованный товар обычной посылкой из любого отделения Почты России.

Для того, чтобы осуществить возврат, выполните следующие действия:

  1. Упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте).
  2. Заполните заявление о возврате, приложенное к заказу.
  3. Приложите копию кассового чека, укажите способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления).
  4. Вышлите посылку почтой по адресу: 117546, г. Москва, Ступинский проезд, д.1, стр. 23

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских дней после получения товара на наш склад.